Tak ako by si len máloktorá európska firma nechala postaviť obchod alebo továreň od saudskoarabskej firmy Binladin, tak môžu mať zákazníci vo Francúzsku problém s vysávačmi ETA. Ľudia sa pri nákupe nesprávajú vždy racionálne a negatívna asociácia s teroristami môže byť silnejšia než akákoľvek kvalita výrobku.

Samozrejme, existujú prípady, keď sa značku podarilo úspešne „dekontaminovať“. Za všetky stačí spomenúť Škodu. V 80. rokoch bola na Západe podobným terčom vtipov ako u nás Trabant (a v Amerike juhoslovanská Zastava), a predsa dnes patrí medzi rešpektovaných výrobcov. To je však výsledok niekoľkoročnej snahy založenej okrem iného na spojení s osvedčenou značkou Volkswagen.

Ak si však ETA trúfa zabojovať proti predsudkom, tak jej treba zaželať veľa šťastia. Rozumní ľudia určite pochopia, že nie je ETA ako ETA. Mne sa však dodnes nepodarilo pochopiť, ako dokážu na trhu prežiť značky, ktorých mená pôsobia akoby ich vymyslelo buď päťročné dieťa alebo úplný sabotér.

Obzvlášť sa to prejavuje na reklamných a marketingových agentúrach. Jedna britská firma sa volá Rooster, čiže kohút, a medzi jej klientov zase patrila firma Flying Monkey (Lietajúca opica). Hotový zverinec. Ani u susedov v Česku na tom nie sú lepšie. Pôsobí tam agentúra Crazy Tomato (Bláznivá rajčina) ako aj poľský obchodný reťazec Žabka a môžete si kúpiť aj bagety Crocodille. Zdalo by sa, že korunu všetkému nasadzuje bratislavský obchodný dom Slimák, ale nie je to tak.

Osobne za najhoršiu značku široko-ďaleko považujem rakúskeho predajcu nábytku XXXLutz. Keď som ten názov videl po prvý raz, tak som nevedel, či novinár omylom trikrát stlačil X alebo ide o pornografický časopis. Ešte aj logo má urobené tak, že XXX je farebné oddelené od Lutz. A táto pohroma teraz mieri aj do Prahy, kde sa na jeseň chystá otvoriť svoju predajňu…